Часто задаваемые вопросы

Полный список вопросов и ответов о нашем Симуляторе Форекс

Совместимость

С какими версиями Windows совместим Forex Tester?

С Windows 2000 и выше (Windows 2000, 2003, XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10). Forex Tester не совместим с Windows 95/98/Me.

Может ли Forex Tester работать на компьютере Apple Macintosh?

Нет, Forex Tester не может работать на операционной системе Mac OS. Однако, если Вы установите программу-эмулятор Windows (к примеру, VM Ware или Parallels), тогда использование Forex Tester становится возможным.

Покупка и регистрация

Я приобрел 1 лицензию и хочу установить Forex Tester на свой домашний и рабочий компьютеры. Можно ли это сделать?

Программа Forex Tester не может быть использована с одним и тем же регистрационным ключом на нескольких компьютерах одновременно. Если Вы тестировали торговые стратегии на одном компьютере, а затем Вам понадобилось поработать на другом компьютере, тогда скачайте Forex Tester на второй компьютер, установите программу и перерегистрируйте ее.

Я купил 1 лицензию, через некоторое время я хочу приобрести еще одну. Буду ли я иметь скидку?

Да, мы можем предоставить Вам скидку на покупку второй лицензии. Для этого просто свяжитесь с нами по email support@forextester.ru

Мой компьютер, куда я установил Forex Tester, поломался (Я купил новый компьютер/Я хочу установить Forex Tester на более мощный компьютер/и т.д.). Что мне делать?

В этом случае Вы можете перенести Вашу лицензию на другой компьютер абсолютно бесплатно. Для этого введите полученный при покупке регистрационный ключ в меню «Помощь → Зарегистрировать программу» на другом компьютере.

Должен ли я заплатить за Ваше программное обеспечение один раз или будут взыматься ежемесячные/ежегодные платежи?

Оплата производится один раз и в последствие не потребуется никаких дополнительных платежей.

Как долго будет действителен мой регистрационный ключ?

Использование регистрационного ключа не имеет временных ограничений.

Как мне зарегистрировать программу Forex Tester?

Для того, чтобы зарегистрировать программу сделайте следующее:

Войдите в меню «Помощь → Зарегистрировать программу».
Введите имя пользователя, e-mail и регистрационный ключ.

Используйте тот регистрационный ключ, который пришел к Вам по электронной почте после покупки программного обеспечения.

Обратите внимание, что для активации ключа необходимо соединение с интернетом.

Нажмите кнопку «Активировать».
Нажмите кнопку «Перезапустить», чтобы новые изменения могли вступить в силу.

Вы предоставляете обновления бесплатно?

Все обновления до версии Forex Tester , которые мы предоставляем – бесплатны. Если Вы уже приобрели Forex Tester 2, или Forex Tester 3, или Forex Tester 4 тогда Вы в любой момент можете получить апгрейд до Forex Tester 5. Кроме того, все последующие минорные обновления в рамках FT5 (5.1, 5.2 и т. д.) будут производиться автоматически непосредственно из программы.

Автоматическая проверка обновлений включена по умолчанию. В случае, если Вы хотите изменить периодичность, с которой программа запрашивает сервер о наличии обновлений, или вовсе отключить автоматическую проверку, пожалуйста, зайдите в меню «Инструменты → Настройки → Обновления».

*Обратите внимание, что последующие обновления до версий Forex Tester 5 и далее будут платными.

Демо-версия и полная версия

Где можно скачать демо-версию программы?

Вы можете скачать ее с этой страницы: www.forextester.ru/download

Какие ограничения в Демо-версии?

В Демо-версии Вы не можете тестировать более, чем 1 месяц исторических данных, загружать и сохранять проекты и десктопы, а также Вы не можете продолжать тестирование после его остановки.

Где я могу приобрести полную версию?

Полную версию программы можно приобрести на этой странице: www.forextester.ru/order. После приобретения лицензии, на Ваш электронный ящик придет письмо с регистрационным ключом. После того, как Вы введете ключ в меню «Помощь → Зарегистрировать программу» все ограничения будут сняты автоматически.

Другие вопросы

Я переустановил свою операционную систему, а Forex Tester прекратил свою работу.

После переустановки операционной системы просто зайдите в меню «Помощь → Зарегистрировать программу», а затем введите вновь Ваш регистрационный ключ.

Ваше программное обеспечение имеет только 1 месяц загруженных исторических данных. Где я могу получить данные за больший отрезок времени?

Мы включили 1 месяц исторических данных в файл сетапа по причинам размера. Вы можете загрузить исторические данные с нашего сайта здесь www.forextester.ru/data/datasources бесплатно или воспользоваться сервисом данных из программы. Мы предоставляем данные с 2001 по текущий момент и обновляем данные ежемесячно.

Как добавить новую валютную пару (индекс, акцию) в Forex Tester?

Для того, чтобы добавить новый инструмент, пожалуйста, сделайте следующее:

Зайдите в «Центр данных»
Нажмите кнопку «Добавить»
Впишите название инструмента в поле «Символ»

Примеры: RUBUSD, RTSUSD

Я создал проект на 2 (или более) инструмента. Когда я начал тестирование, котировки появились лишь на одном только графике, а второй график был пуст. Что я делаю не так?

Возможно Вы создали проект, в котором задействованы разные отрезки истории для разных символов. Например, Вы импортировали историю для EURUSD с 2001/01/01 до 2009/01/01, а для USDJPY с 2002/01/01 до 2009/01/01. В этом случае, когда Вы начнете тестирование, Вы увидите свечи, созданные на графике EURUSD, и ничего на графике USDJPY, пока время тестирования не достигнет 2002/01/01. Вы также увидите сообщение «НЕТ ДАННЫХ». (Начнутся с 2002.01.01 и точное время, когда появится первый бар). Только при достижении указанного выше времени, начнут появляться свечи и на втором графике.