не грузятся котировки

[alex79]

Имею VIP, пытаюсь загрузить котировки по XAUUSD, котировки не грузятся, пробовал разных брокеров, в том числе и бесплатного.

Попробовал проделать тоже на FOREXTESTER 2, там вообще пишется нет связи с сервером. Как решить эту проблему?

[FX Helper]

Здравствуйте,

Попробуйте закрыть программу и открыть её заново от имени администратора (правой кнопкой мыши по иконке -> запуск от имени администратора).
Если у Вас включен антивирус/файервол, попробуйте отключить его на время загрузки данных, возможно, он блокирует связь нашей программы с сервером.

Если не поможет, то переустановите программу в другую папку (например, C:\ForexTester_NEW), запустите её от имени администоратора и зарегистрируйте Вашим ключом.

[bobik]

а в чем может быть проблема?

[FX Helper]

а в чем может быть проблема?

Проблема в нехватке прав администратора или в блокированном соединении программы с сервером (файервол может не пропускать нашу программу).