Страница 1 из 1

Ошибка

Добавлено: Пн июн 26, 2017 2:09 pm
lexus600
Здравствуйте.
Вот такая ошибка выскакивает, причем регулярно. После нее появляется пробел на пол дня в отрисовке свечей. Приходится отматывать свечки вперед на несколько дней, или заново открывать новый проект.

Re: Ошибка

Добавлено: Ср июн 28, 2017 9:01 am
FX Helper
Здравствуйте,

На какой стадии работы программы случается данная ошибка?

Можете ли Вы написать шаги, которые помогут нам воспроизвести данную проблему?

Спасибо.

Re: Ошибка

Добавлено: Ср июн 28, 2017 11:28 am
lexus600
...на этапе побарного шага, т.е. "Шагнуть вперед на один шаг". Допустим, идет тестирование на периоде за 1-2 месяца и появляется. Затем в тот день тестирования когда ошибка появилась, пропадает отрисовка графика в этот день и надо прокрутить график вперед чтобы дальше нормально трудиться. Но после первого появления ошибки другая повторяется уже чаще. После этого появилась свеча с мин до 0. Но сейчас хотел сделать скрин этой свечи, пересохранил проект под другим именем, открыл заново сохраненный и уже котировки появились, и тень до 0 исчезла.

Re: Ошибка

Добавлено: Ср июн 28, 2017 1:39 pm
FX Helper
Спасибо за информацию.

Попробуйте открыть Центр Данных и удалить все данные по этой валюте с помощью кнопки "Очистить".

Затем скачайте новые данные с нашего сервера (или импортируйте из своего источника), далее перезагрузите проект с помощью меню Файл -> Открыть проект или загрузите новый.

По идее, это должно помочь.

Re: Ошибка

Добавлено: Ср июн 28, 2017 8:47 pm
lexus600
...у меня фортс Si закачан.

Re: Ошибка

Добавлено: Пн июл 17, 2017 10:39 pm
lexus600
...а все-таки она появляется.....

Re: Ошибка

Добавлено: Вт июл 18, 2017 11:35 am
FX Helper
Здравствуйте,

Попробуйте обновиться до последней 3.1.0.39 версии и проверить, повторяется ли проблема.