Страница 1 из 1

не грузятся котировки

Добавлено: Вт янв 16, 2018 5:28 pm
alex79
Имею VIP, пытаюсь загрузить котировки по XAUUSD, котировки не грузятся, пробовал разных брокеров, в том числе и бесплатного.
проблемы с тестером.png
Попробовал проделать тоже на FOREXTESTER 2, там вообще пишется нет связи с сервером. Как решить эту проблему?
нет связи с сервером.png

Re: не грузятся котировки

Добавлено: Чт янв 18, 2018 9:33 am
FX Helper
Здравствуйте,

Попробуйте закрыть программу и открыть её заново от имени администратора (правой кнопкой мыши по иконке -> запуск от имени администратора).
Если у Вас включен антивирус/файервол, попробуйте отключить его на время загрузки данных, возможно, он блокирует связь нашей программы с сервером.

Если не поможет, то переустановите программу в другую папку (например, C:\ForexTester_NEW), запустите её от имени администоратора и зарегистрируйте Вашим ключом.

Re: не грузятся котировки

Добавлено: Чт фев 08, 2018 9:08 pm
bobik
а в чем может быть проблема?

Re: не грузятся котировки

Добавлено: Пт фев 09, 2018 8:51 am
FX Helper
bobik писал(а):а в чем может быть проблема?
Проблема в нехватке прав администратора или в блокированном соединении программы с сервером (файервол может не пропускать нашу программу).