Страница 2 из 2

все заполнил

Добавлено: Вс янв 27, 2013 7:37 pm
SellBuy
все заполнил, ключ должен был прийти в течении 24 часов, так и не пришел, куда он должен прийти на почту?

Добавлено: Пн янв 28, 2013 12:04 pm
FT Support
Здравствуйте,

Пожалуйста проверьте почту сейчас, наша система должна была послать ключ.

В следующий раз пожалуйста сделайте следующее:

- Указывайте имя и фамилию
- Выбирайте пункт "HardwareID changed" в поле "reason to request key"
- указывайте старый ключ

В этом случае система сможет обработать запрос автоматически

опа

Добавлено: Пн янв 28, 2013 1:32 pm
SellBuy
http://s018.radikal.ru/i511/1301/e4/be81c64b93cc.jpg
мне вот так ответили, так и сделал
все пришло, перерегистрировал, спс

Добавлено: Пн дек 30, 2013 4:26 pm
Sima
Здравствуйте, Сегодня оплатила заказ на приобретение тестера. Страница с информацией и инструкцией была случайна закрыта. Осталась в неведении, нет информации и на почте. Что делать??? :cry: :cry:

Добавлено: Пн дек 30, 2013 5:06 pm
FX Helper
Здравствуйте,

Пожалуйста, сделайте следующее, чтобы зарегистрировать программу Forex Tester:

1) Скачайте программу с нашего сайта: http://forextester.ru/download.html
2) Установите и запустите её на компьютере.
3) Зайдите в Помощь -> Зарегистрировать программу
4) Выберите "У меня нет регистрационного ключа" и нажмите "Вперед"
5) Выберите "Да, уже оплатил и мне нужен регистрационный ключ" и нажмите "Вперед"
6) В следующем окне нужно заполнить регистрационную форму и нажать "Request key"
- поле order number заполнять не обязательно, можно написать там что-то типа "don't remember"
- в поле "Reason to request key" следует указать "First time purchase"
7) После этого мы пришлем Вам новый регистрационный ключ, который нужно будет ввести в диалоге " Помощь -> Зарегистрировать программу -> у меня уже есть регистрационный ключ"