Страница 1 из 2

Сменился ID

Добавлено: Вт мар 26, 2013 5:25 pm
Алексей74

Добавлено: Ср мар 27, 2013 12:13 pm
justinserg
Здравствуйте, Алексей74!
Не могли бы Вы уточнить суть вопроса?

Пришлите на support@forextester.ru ваш Hardware ID и ФИО

Добавлено: Сб апр 06, 2013 9:05 am
nikolasnik
День добрый.
не буду плодить новую тему, напишу здесь.
Мной было отправлено письмо:
От кого: Николай Шаповалов <nikolasshapovalov@gmail.com>
Дата: 9 марта 2013 г., 18:25
Тема: Регистрационный ключ!?
Кому: support@forextester.ru

Добрый день.
Прошу выслать регистрационный ключ, так как была пере установлена операционная система..
ключ зарегистрирован на nikolasshapovalov@gmail.com
HardwareID 6C7DF85C-96C7

Спасибо..
Ответа я к сожалению не получил, может у меня чего не так.. хотелось бы получить регистрационный ключ.
Спасибо!

Добавлено: Пн апр 08, 2013 8:43 am
FT Support
Здравствуйте, Николай,

Похоже Ваше письмо не дошло до нас или наше письмо с ключем не дошло до Вас, точно не могу сказать т.к. судя по дате отправке дело было давно.

В таких случаях, пожалуйста, сразу пишите на форум.

Мы отослали Вам новый ключ на почту. Также, продублируем этот новый ключ в ЛС.

Добавлено: Вс апр 14, 2013 3:14 pm
DedBaraded
Здравствуйте.

Я купил новый комп, а программа Ваша программа стоит соответственно на старом. Как перебросить ключ для работы с программой? Спасибо

Добавлено: Пн апр 15, 2013 6:20 am
FX Helper
Пожалуйста пришлите ваш Hardware ID и ФИО на support@forextester.ru

Добавлено: Пн сен 30, 2013 2:34 pm
Djan30
Перестал работать FT в связи с переустановкой системы. Написал на support@forextester.ru уже два письма (25.09.2013 и 28.09.2013) с просьбой выдать мне новый ключ. Мне кто-нибудь ответит?

Добавлено: Вт окт 01, 2013 6:40 am
FX Helper
Здравствуйте,

Пришлите пожалуйста Ваш Hardware ID и ФИО на ящик: support@forextester.ru (Hardware ID Вы сможете найти в программе Forex Tester в меню Помощь -> О программе).

Либо можете прислать Ваш Hardware ID и ФИО в личные сообщения.

Добавлено: Вт окт 22, 2013 8:10 am
gunic
Добрый день! Мне пришлось поменять жесткий диск, систему тоже переставил. Что мне делать? Как получить ключ от программы? Мой емейл: gunic@rambler.ru 8B215F4B-8861 Гусаров Николай Иванович.
Спасибо!

Добавлено: Ср окт 23, 2013 2:14 pm
FX Helper
Здравствуйте,

Выслали Вам новый регистрационный ключ в ЛС.

Re: Сменился ID

Добавлено: Сб авг 23, 2014 8:01 am
сергей 123
Добрый день, столкнулся с проблемой после пере установке Windowsa, изменился HardwareID был 38A3970A-B598 стал 073651A5-5426
При заполнений формы запрос регистрационного ключа приходит вот такое вот письмо
"Ключ для компьютера с HardwareID = 38A3970A-B598-это:"
"САМ КЛЮЧ"
Но он не подходит, что делать ?????
Мой майл mentalist001@yandex.ua

Re: Сменился ID

Добавлено: Сб авг 23, 2014 11:20 am
Фывапро
Перерегистрируйте пожалуйста. Терентьев Михаил Михайлович ID D0BCC3D7-70E8 , почта 120mic@rambler.ru

Re: Сменился ID

Добавлено: Вс авг 31, 2014 5:29 pm
сергей 123
спасибо

Re: Сменился ID

Добавлено: Ср сен 17, 2014 7:07 am
griff009
здравствуйте я поменял компьютер, надо перерегистрировать программу на него, новый ID 8D985F54-845A,
старый ID DF4E6686-EC97.
Знаменщиков Павел.
почта griff009@mail.ru

Re: Сменился ID

Добавлено: Ср сен 17, 2014 9:26 am
FX Helper
Здравствуйте,

Новый ключ будет выслан Вам в ближайшее время.

Re: Сменился ID

Добавлено: Сб дек 06, 2014 5:54 pm
U-sin
Здравствуйте! у меня сломался старый компьютер (сгорел винчестер). Можете мне прислать новый ключ? Email: Postmed@rambler.ru старый хардвар Id не могу выслать по вышесказанной причине. новый хардвар id ED6E41D0-B964

Re: Сменился ID

Добавлено: Пн дек 08, 2014 3:36 pm
FX Helper
Здравствуйте,

Регистрационный ключ будет Вам выслан в ближайшее время.

Re: Сменился ID

Добавлено: Вт янв 27, 2015 8:11 pm
Виктор Фомин
Здравствуйте, установил новый ПК, сменился ID: 7034C36E-2EF5

Re: Сменился ID

Добавлено: Ср янв 28, 2015 3:35 pm
Виктор Фомин
Здравствуйте, у меня сменился ID 7034C36E-2EF5, вышлите пожалуйста ключ.

Re: Сменился ID

Добавлено: Ср янв 28, 2015 4:10 pm
FX Helper
Здравствуйте,

Пожалуйста, сделайте следующее, чтобы перерегистрировать программу Forex Tester:

1) Запустите программу Forex Tester
2) Зайдите в Помощь -> Зарегистрировать программу
3) Выберите "У меня нет регистрационного ключа" и нажмите "Вперед"
4) Выберите "Да, уже оплатил и мне нужен регистрационный ключ" и нажмите "Вперед"
5) В следующем окне нужно заполнить регистрационную форму и нажать "Request key"
- поле order number заполнять не обязательно, можно написать там что-то типа "don't remember"
- в поле "Reason to request key" следует указать " Old key does not work "
- в поле Message впишите причину замены ключа
6) После этого мы пришлем Вам новый регистрационный ключ, который нужно будет ввести в диалоге " Помощь -> Зарегистрировать программу -> у меня уже есть регистрационный ключ"

Re: Сменился ID

Добавлено: Чт фев 19, 2015 5:22 pm
slay666
Хочу поставить второй жесткий диск в систему, ключ активен для старого. При установке двух жестких дисков одновременно и установки ОС на новый жесткий диск, ключ нужно менять под его ID ?

Re: Сменился ID

Добавлено: Пт фев 20, 2015 9:46 am
FX Helper
Да, скорее всего Hardware ID изменится после установки нового жесткого диска и установки ОС. Просто следуйте инструкции из сообщения выше чтобы получить новый ключ и зарегистрировать программу.

Re: Сменился ID

Добавлено: Ср авг 26, 2015 6:36 pm
DenisVSA
Доброго времени суток!

После переустановки ОС был потерян ключ.

spadeni@ya.ru 72389819-E4AD Алейников Д.А.

Также написал вам на почту. Спасибо и успехов проекту!

Re: Сменился ID

Добавлено: Чт авг 27, 2015 9:54 am
FX Helper
Здравствуйте,

Новый регистрационный ключ был выслан Вам по электронной почте, пожалуйста, проверьте Ваш электронный ящик.

Re: Сменился ID

Добавлено: Чт авг 27, 2015 1:19 pm
DenisVSA
FX Helper писал(а):Здравствуйте,

Новый регистрационный ключ был выслан Вам по электронной почте, пожалуйста, проверьте Ваш электронный ящик.
Ключ получил. Все работает. Спасибо!