Проблемка!!!

[gamvlad]

Здравствуйте!! У меня такая проблема. Покупал у вас лицензию программы.всё было в порядке. Переустановил Windows и подзабросил программу. Сегодня кинулся установил ввожу ключ пишет "регистрационный ключ неверен". Что делать??

[FX Helper]

Здравствуйте,

Пожалуйста, сделайте следующее, чтобы перерегистрировать программу Forex Tester:

1) Запустите программу Forex Tester
2) Зайдите в Помощь -> Зарегистрировать программу
3) Выберите "У меня нет регистрационного ключа" и нажмите "Вперед"
4) Выберите "Да, уже оплатил и мне нужен регистрационный ключ" и нажмите "Вперед"
5) В следующем окне нужно заполнить регистрационную форму и нажать "Request key"
- поле order number заполнять не обязательно, можно написать там что-то типа "don't remember"
- в поле "Reason to request key" следует указать "Hardware ID changed"
- в поле Message впишите причину замены ключа
6) После этого мы пришлем Вам новый регистрационный ключ, который нужно будет ввести в диалоге " Помощь -> Зарегистрировать программу -> у меня уже есть регистрационный ключ"

[gamvlad]

Спасибо огромное! А ещё хочу спросить, как сохранить программу зарегестрированной после того как опять будет переустановлена ОС. Можно будет скопировать папку с программой чтобы не было опять таких нюансов?

[gamvlad]

Ух ты так быстро только заявку подал 2-х минут не прошло уже новый ключ пришёл спасибо большое за оперативность)

[FX Helper]

Регистрационный ключ привязывается к Hardware ID компьютера. Если Hardware ID компьютера меняется, то старый ключ перестает действовать и необходимо запросить новый ключ и перерегистрировать программу.

[дмитрий 73]

при запуске программы Forex Tester 2 ошибка:An error occurred in the application
после каманды: continue application программа запускается , рабочая
как устранить это?

[FX Helper]

Здравствуйте,

Если данная проблема повторится, можете прислать нам баг репорт по почте (там будет кнопка отсылки письма)? Тогда мы сможем разобраться и посоветовать Вам, как устранить данную проблему.